客户服务专员
上海保利物业酒店管理集团有限公司保利广场分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-09-21
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
1.负责处理客户的投诉,协助处理客户的疑难问题;负责协助客户办理收楼、退租、二次装修等手续;
2.负责办理广场客户车位的租赁工作;负责协助处理客户的续租、转租或租约调整工作;
3.负责客户信息的收集、整理;负责跟进客户报修维修及时率和满意度情况;
4.做好定期拜访客户,与客户保持良好的关系;
5.完成上级安排的各项工作任务。
要求:
1.中专以上学历。
2.1年以上酒店、写字楼、会所等客户服务工作经验,有良好的沟通能力,能独立处理日常客户相关事宜。
3.形象气质佳,五官端正,亲和力强者优先考虑。
公司介绍
上海保利物业酒店管理集团有限公司保利广场分公司成立于2013年5月24日,主营业务范畴包括物业经营管理及咨询服务,酒店管理及咨询服务,停车场(库)经营,保洁服务,会务服务等业务,致力于创造一流高端物业服务。公司以“让生活更美好”核心价值理念,依托“保利”品牌,创建一流服务的经营准则,致力于创造一流高端物业服务,让宾客体验至上的尊贵,使业户高尚生活得以完美体现。目前在管项目上海保利广场、上海保利绿地广场二期、三期、上海保利国际广场,其中3个项目为高端写字楼项目,1个为高端写字楼及五星级酒店项目,在管面积达64.9万平方米。
联系方式
- 公司地址:地址:span塔秀路30号