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在线客服专员

保拉实业(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责京东、天猫等店铺在线客服工作,达成订单交易

2、通过回复客户咨询来为客户推荐相关产品

3、做好订单跟踪、及时准确的处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售前售后服务

4、直播间日常销售,观看,粉丝等数据的记录和整理

【任职要求】

1、 善于沟通,勤奋,高中以上学历,年龄18-32岁,具有购物经验或者客服相关工作

2、有淘宝运营或客服经验,熟悉淘宝直播平台

3、 熟悉办公软件,每分钟打字速度50字以上

4、 有网络销售技巧着优先;培训后能妥善处理常见的售前、售后问题

5、 学习能力强,有上进心,能够耐心、周到应对各种客户

6、对工作时间(直播场次)有较高灵活度

5、 优秀应届生可考虑

工作时间:晚上18:00--24:00

公司介绍

保拉实业(上海)有限公司为专业研发制造销售自有品牌的工具产品制造商,旗下品牌“Paola保拉”主要应用于居家、计算机、电信网络、个人劳防用品、汽车维修、保养、能源建设、轨道交通、机械制造、电子电工领域的系列整体解决方案。Paola保拉人秉承专注、专业、执着与创新的企业精神,展现近乎苛刻的认真态度,满足市场对中高档工具产品的需求。

联系方式

  • Email:shzyh@21cn.com
  • 公司地址:地址:span秀浦路2388号2幢10层