客服服务人员
上海环盛商业有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2020-11-03
- 工作地点：上海
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：4-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.为顾客办理日常事务，如：开具发票、退换货、申请会员、e-gift卡销售、提供各项免费增值服务、接听电话等
2.维护日常会员顾客接洽，如：会员积分兑换、生日礼、生活艺会报课接洽等
3.登记各类顾客建议和需求，及时回复，并跟进处理
4.参与大型节日礼品卡、礼蓝、礼盒的销售及包装工作
5.在店铺销售区域陈列各类活动海报、并核对海报信息
任职要求：
1.大专学历，具有1年以上客服工作相关经验
2.良好的英语沟通能力，良好的办公软件使用能力（Word, Excel）
公司介绍
City Super Group于1996年成立，首间分店开设于最优越的购物地段之一铜锣湾，成为香港首间「大型生活专门店」(Mega Lifestyle Specialty Store)。二十二年来，我们致力从世界各地采购优质商品，为同样追求生活品味的顾客带来崭新舒适的购物体验。
City Super Group旗下设有三个主要零售品牌；city'super超·生活是一家大型生活品味专门店，全港共有4家分店；上海现有4家分店；台湾共有7家分店。city'super LOG-ON乐方案是生活精品店，在香港拥有12家分店，台湾设有1家，上海现有2家分店。
门店地址：
上海国金中心IFC店（世纪大道8号LG2）
上海时代广场店（淮海中路99号B101-104）
上海环贸IAPM店（淮海中路999号）
上海兴业太古汇店（石门一路288号LG207）
city'super欢迎有百货零售、大型餐饮业或酒店行业经验者加入；同时也欢迎应届毕业生加入我们的团队，我们将提供一站式培训晋升机会，并根据你的专业知识技能及工作经验为你找到匹配的岗位。(非中介，公司直招)
City Super Group旗下设有三个主要零售品牌；city'super超·生活是一家大型生活品味专门店，全港共有4家分店；上海现有4家分店；台湾共有7家分店。city'super LOG-ON乐方案是生活精品店，在香港拥有12家分店，台湾设有1家，上海现有2家分店。
门店地址：
上海国金中心IFC店（世纪大道8号LG2）
上海时代广场店（淮海中路99号B101-104）
上海环贸IAPM店（淮海中路999号）
上海兴业太古汇店（石门一路288号LG207）
city'super欢迎有百货零售、大型餐饮业或酒店行业经验者加入；同时也欢迎应届毕业生加入我们的团队，我们将提供一站式培训晋升机会，并根据你的专业知识技能及工作经验为你找到匹配的岗位。(非中介，公司直招)
联系方式
- 公司地址：地址：br 上海国金中心IFC店（世纪大道8号LG2）