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诚聘淘宝客服(职位编号:1)

上海舒展贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户代表

职位描述

淘宝客服:

【职位描述及要求】

1.年龄18-26岁女性;全职;高中及以上学历;户籍不限;

2.用旺旺与顾客进行交流,并热情回答顾客提出的问题,并辅助其完成整个交易过程;

3.打字速度快,每分钟不低于50个字;

4.工作细致认真,有耐心,反应敏捷,性格开朗,抗压性强;

5.有淘宝网店客服工作经验优先,有汽车类客服经验者优先;

6.可长期稳定工作,兼职、短期打工、频繁跳槽者勿扰。

职位描述:

1. 熟悉淘宝交易规则,熟悉网店流程

2.利用聊天工具、淘宝旺旺与客户提供服务(打字速度要快哦,每分钟至少50字,请用金山打字自测);

3. 负责与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,帮助客户完成订单;

4.工作时间:每周6天,单休,全职工作。

5.月薪:基本工资+全勤+绩效工资=2000或3000以上

客服早班:8:30-17:30晚班17:30-凌晨1:30(有班车送回家)

驾驰汽车用品专营店:http://carsoar.taobao.com

舒展汽车用品专营店http://shuzhancp.tmall.com

福利待遇:社保+全勤+餐补+年终奖

为了更快得到回复 请电话联系 谢谢!

公司介绍

上海舒展贸易有限公司公司现有2家淘宝店铺,淘宝集市店是淘宝汽车用品类第一家双金冠店,公司目前70多人。2013年计划成为汽车用品与配件电子商务行业的领军者,目前大量招聘人才。有志于与中国汽车后服务产业、电子商务行业共同发展的你,还不赶快加入!?
我们利用公司强大的采购和资源丰富的汽车后市场经营经验,结合专业的汽车用品服务,经营的商品包括汽车装饰用品、养护用品、专业座套、配件易损件等,并获得众多国际大牌专业授权,目前经营品种1000余种。我们一直以客户体验至上为原则,提供完善的售后保修制度,致力于为顾客提供更低成本、更高质量、更快捷的物流配送产品服务,打破长期被4S店垄断的局面。营造简单、高效、创新、客户体验至上的经营氛围,是我们的长期目标。
我们期待你的加入,共创汽车后市场电子商务的辉煌!