上海招聘

1、根据公司品牌战略和客户服务体系要求，带领部门员工不断强化服务意识，不断提高客户服务水准。负责对本公司服务意识的培训和全员客服工作的督导；

2、按照公司服务体系要求制定符合项目要求的服务内容、服务标准、服务深度。

3、协助客户办理业务入驻和装修手续及相关资料的归档；

4、负责接待来访人员，处理好业主投诉和处置工作；

5、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结并及时上报；

6、组织本公司客户满意度调查工作，组织客户满意度统计分析，并给公司发展提供改进的意见；

 

任职要求：

1、形象气质佳，符合商务管理气质；

2、知名物业、五星酒店或高端商场、住宅楼3年以上相关工作经验；

3、精通人际沟通技巧，具有较强的组织协调能力和沟通能力；

4、反应敏捷，责任心强、稳重、敬业，有团队协作精神；

5、熟悉物业类相关法律法规；

6、完成领导交办的其他工作。

公司介绍：
上海鑫陇实业有限公司拥有多个经济实体的产业，以扎实的不动产投资、开发、运营、资本运作能力为基础全产业链布局。 目前国内开发项目主要包：“源深金融大厦”、“徐汇万科中心”、“天汇广场二期”三大甲级商务写字楼项目。
位于陆家嘴源深区块投资兴建的“源深金融大厦”项目，总建筑面积5.5万多平方米，商业配套齐全，星巴克、员工餐厅、超市等，楼宇自持运营，打造源深区块标杆项目。
徐汇万科中心二期，徐汇中城，区域上的核心，发展上的引擎。G 座整栋，5A 甲级写字楼。打造上海徐汇新核心，造就城市新地标。已入住知名企业有小米、百事可乐、今日头条、索能达集团等。
位于普陀真如板块的天汇广场二期88 号整栋，公司独立投资收购，已成熟运营成为上海内中环区域一个蓬勃开发的市中心 CBD。目前项目已吸引多家中外知名企业入驻，如中梁物业、中德安联、美团点评、北京致远互联、舜华集团、大藤物流。
公司总部位于上海市浦东新区源深路355号，交通便利：轨道交通6号线源深体育中心5分钟步行即可到达。项目正门口有多条公交接驳522、787、819、970、975、隧道6线、浦东4路、6路。
我们的快速发展，正契合您的雄心和勇气，诚招各界精英，期待着与您合作！人才不应霾没，来我们这里聊聊！