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电商客服/淘宝/京东/微信

上海旭洁威特商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过在线聊天工具为顾客服务,维护好客户;

2、负责售前、售后客服的日常工作, 接受客户的咨询并提供服务;

3、记录顾客提出的问题以及产品相关问题,分析总结,不断提升工作成效;

4、团队高效沟通协作。

5. 如可在线视频或直播解答客户问题有加分。

任职资格:

1、喜爱电商行业,有1年以上淘宝 京东客服工作经验优先;

2、在线沟通熟练,普通话标准;

3、具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种售前,售后问题;

4、熟练使用相关办公软件;

5、团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;

加入我们,您将获得的福利待遇:

1、月薪+季度奖金+年度提成

2、五险一金+补充医疗保险

3、年终奖+服务年限奖+体检+旅行+出国机会

4、按国家规定享受元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆、春节等法定假日外,每年还享有固定的带薪年假

5、现磨咖啡+下午茶点提供+员工生日会

6、公司也为大家开展了丰富多彩的员工活动,如:城市徒步、休闲爬山、美食探索、棋牌K歌、运动健身等

7、提供完善的培训及晋升阶梯,多劳多得

8、毗邻市中心三四十一号线曹杨路站步行800米

我们需要这样的您:

1、 您喜欢与人沟通,能够灵活处理各部门的协调工作。

2、 您喜欢今日事今日毕,做事情干脆利落,上级的任务及时完成。

3、 您喜欢寻根探底,喜欢学习新东西。

4、 您有一颗负责任的心,朋友们都说你思维清晰、做事认真、活泼开朗


公司介绍

上海旭洁威特是一家纯出口外贸型企业,办公地址在普陀区武宁路423号50科技园内(近中山北路内环),交通极为便捷,属上海繁华地段,公司目前人员编制共30人,下设4个部门。

公司业务体系涵盖三大系列:Vector Optics, Vector Arsenal, Vector Suppliers,产品主要为狩猎的光学瞄准镜及其周边的附件。从业10年的不变铸就了我们产品的专一性和专业性,2015年销售额达到280万美元,主要市场为美国和欧洲,注册品牌Vector Optics在此领域拥有一定的知名度。2018年11月广州公司成立。

公司发展历程:2005年10月开始涉及电销、2007年08月在上海静安区正式注册、2008年06月加入Alibaba开拓B2B市场,2009年01月开始在美国参展,2009年08月获得进出口权,2012年08月成功注册商标,2014年01月在美国开办分公司,2016年03月开始在德国参展。
企业文化:顾问式的服务、销售和营运客户,每月主题聚餐、团队年轻化、和睦并充满朝气。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海顺路88号敏捷上城一期三栋1516