上海招聘

我司银科控股于2016年4月27日在纳斯达克上市，股票代码YIN

岗位职责：

1.产品售后服务与跟踪反馈；

2.情绪客户安抚，以及疑难问题解答处理；

3.客户到访接待与诉求处理；

4.以及产品其他投诉问题处理等相关工作；

任职要求：

1.大学本科以上学历，有证券从业资格证书；(优先考虑)

2.有金融专业或者金融行业客诉处理经验；

3.较强的逻辑思维和服务意识，有一定抗压能力；

4.熟练掌握基本办公软件word，excel，ppt；

银科投资控股有限公司（简称“银科控股”）是中国领先的个人投资与交易服务商，致力于通过金融科技向客户提供优质的金融信息、工具和服务。
目前，银科控网向客户提供优质的金融信息、工具和服务。目前，银科控股的业务范围主要涵盖黄金及大宗商品交易服、证券投资咨询、证券与期货资讯软件、港美股交易服务、资产管理等，多项产品具有领先的市场地位和卓越牌认知度。面向未来，银科控股正不断拓展新的业务领域，旨在向客户提供加多元化的产品和服务。

银科控股成立于2011年4月27日在美国纳斯达克交易所成功上市，股票代码为“YIN”，首次公开发行规模超过1亿美元。银科控股总部位于上海，并在北京、广州、深圳、香港设有办公室。

“银科控股”旗下公司“上海醇馨信息技术有限公司”是一家专注于金融信息服务、软件开发及安全一体的高科技企业，拥有内强大的技术研发力量。