上海招聘

工作职责：
1、负责通过在线客服后台、电话、互联网工具为游戏玩家提供问题解答与帮助
2、协调各个部门对反馈的问题进行处理，并与玩家沟通；
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录整理与汇报；
4、能够配合产品经理及项目负责人完成游戏相关的线上推广及各种活动；
5、尽职尽责地维护公司名誉及形象；
6、完成主管安排的其他相关工作。

岗位要求：

1、责任心强，做事严谨、认真、踏实；
2、良好的客户服务意识，具备较强的接受能力、沟通技巧和情绪控制能力；
3、普通话标准、口齿伶俐；
4、熟悉计算机基本操作，中文录入60字/分钟，以及互联网的基本知识和使用技能；
5、热爱网络游戏 玩过两款以上网络游戏；
6、具有相关工作经验者优先(应届毕业生亦可)。

上海酷宇通讯技术有限公司是2008年4月成立的新兴技术公司，总部设在上海，业务内容涵盖手机系统软件、应用软件的开发，手机游戏、VR虚拟现实游戏多个产品线。多年来公司专注于技术创新与人才培养，取得了快速发展，现有员工150余人，其中软件工程师人员70余人，90%以上的员工为80后和90后，拥有硕士10余名，拥有著作权26项。累计用户2.2亿，与海内外100多家IT企业有合作关系。

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