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呼叫中心客服

卡客伴驰(上海)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责: 

1.接受合作客户订单,合理调度外包服务资源;

2.采集现场服务信息,监督外包服务质量;

3.系统订单的及时录入,不影响公司的日常结算;

4.合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户信息。


任职资格:

1.普通话标准,无口音,思维清晰;

2.能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现; 

3.工作热情,积极主动,具有良好的团队合作意识; 

4.有客服经验从业者优先。


工作时间:做六休一

公司介绍

卡客伴驰(上海)信息技术有限公司即大车队长成立于2016年,公司以商用车轮胎及配套服务为切入点,一方面拓展商用车领域用户市场,另一方面积极布局轮胎数据采集与管理的相关软硬件产品。目前公司主要业务包括智能轮胎租赁(PPK)和商用车轮胎全程解决方案(TTS)、全国道路救援和轮胎行业数据服务。大车队长遍布全国各主要物流节点城市的1100多家线下服务网点和30多个自营站点是我们面向商用车用户提供全国高效轮胎服务的基础。
公司现已与近百家物流行业头部企业及优质大型车队建立了紧密业务合作关系,并与国内多家危化及客运龙头企业展开轮胎相关产品供应与服务等方面的合作,现管理轮位数已突破10万个。
同时,公司在轮胎信息采集、轮胎资产管理、轮胎运营和安全管理领域完成技术研发与积累,取得多项专利和软件著作权,并已建立一套涵盖轮胎全生命周期管理的运营体系及其支撑系统。
公司核心创始团队均从上海交大安泰经管学院毕业,公司2016年曾代表上海交大参加全国MBA创业大赛并获得***名。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华徐公路888号中国梦谷3号楼4118室