上海招聘

岗位职责

1.通过天猫、京东等网上销售平台处理售后；

2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3.经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答。

4.日常咨询问题的梳理

任职要求

1.有一定的售后客服的经验

2.基本的office 软件使用能力

3.为人善良热心

4.沟通口齿清晰

5.抗压能力强

6.熟悉旺店通

一面食品创立于2018年5月，是一家年轻且有力量的食品行业新锐公司，其后端供应链由国内某龙头食品集团全面支持，业务全面覆盖为快销品牌孵化，产品研发，餐饮连锁等领域。
一面食品以用户价值为导向，洞察用户在“懒宅经济”下对消费升级的迫切需求，致力于打造更符合国人口味的“一人食”整体解决方案，以更高品质的高端速食产品满足用户需求。
公司人员以90后为主，分别来自各大新锐快消品公司，团队以业务为导向，倡导沟通简单直接，以共创用户价值为导向，重视一切年轻的想法。
期待与有创造力的你共创下一个新锐食品品牌。