上海招聘

1、通过微信、电话、QQ等和客户联系，为客户解决软件使用过程中的一系列问题；

2、积极解决顾客遇到的问题，及时提供解答服务；

3、定期对客户电话、微信回访，进行客户满意度调查并登记；

4、定期总结客户反馈的软件问题，配合主管优化客服流程；

5、完成领导交办的其他事务。

岗位要求：

1、专科以上学历，有相关客服或互联网行业工作经验者优先；

2、熟练使用office、浏览器等日常办公软件；

3，具有较好的沟通、应变及学习能力，能与客户保持良好关系。

       上海布迩网络科技有限公司始于2004年6月，注册资金1000万，简称布迩网络。公司主要研发基地设在上海，目前在湖南、 贵州等地设有办事处。公司的技术团队稳定成熟、富有创新精神，在职人员30余人，研发人员约占公司员工总数的80%，其中本科以上学历员工超过70%以上，博士 、硕士以上学历员工占 1/4 。
随着电子政务应用开发业的飞速发展，布迩网络专注于电子政务领域软件产品开发，业务涉及政府、金融、电力、税务、工商等多个行业，尤其在食品药品安全及卫生领域，经过多年的积累，目前拥有完整的行业业务应用产品整体解决方案。