上海招聘

客户服务部 市场客服专员
岗位描述：负责客户后续服务与维护工作。
岗位职责：
1、 负责客户后续日常服务工作；
2、 每月进行客户电话服务，整合客户需求与投诉，书面上报领导；
3、 完成每月客户维护考核指标；
4、 执行与开展各类项目活动；
5、 执行网站页面维护与测试工作，书面上报测试结果；
6、 完成客户服务部服务专员岗位绩效考核指标；
7、 完成公司或部门交办的其他工作。

公司主页：www.amoney.com.cn

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