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管理职责：

1)根据整车销售事业部和主机厂售后服务部管理要求，制定相应的售后服务部工作章程，并使售后服务部的各项工作目标达到主机厂相关要求，负责售后服务工作的整体运作
2)主管售后服务部的内部各项工作及对外业务拓展
3)组织协调售后服务部的各项工作和活动
4)审核签发售后服务部的相关报表和文件
5)保持与主机厂售后及整车销售事业部相关部门的适时沟通与交流，定期向总经理、主机厂及整车销售事业部相关部门汇报售后服务部整体运营管理工作
6)负责在部门内部落实培训、发展、考核等人力资源部的各项管理制度和政策

业务职责：

1)主持售后服务部门例会，传达整车销售事业部及主机厂相关要求
2)负责配合客户服务部核实、处理、汇报客户投诉

专业知识:

1)市场营销、汽车、酒店管理等相关专业

2)精通市场营销、企业管理知识

3)具有扎实的汽车方面的专业知识

4)熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）

公司介绍
    上海安吉斯巴鲁汽车销售服务有限公司，隶属于上海汽车工业销售有限公司。公司成立于2004年，配备了具有丰富经验的斯巴鲁汽车销售与售后维护技师及专业的维修设备，为更多忠诚于斯巴鲁用户提供最优质的售前、售后服务，以解决爱车的后顾之忧。
斯巴鲁作为日本富士重工业株式会社( FHI )旗下专业从事汽车制造汽车品牌，充分显示出作为汽车生产厂商以独具特色的精髓汽车技术为基础，不懈追求创新的勇气与实力。而正是在不断的创新与突破中，斯巴鲁以引领汽车发展潮流的优秀车型赢得了更多消费者青睐和无限发展。
上海安吉斯巴鲁汽车销售服务有限公司
华东地区斯巴鲁老字号4S店
4S店地址: 祁连山南路588弄1号(近金沙江路)交通：地铁13号线祁连山南路站（2号出口）
销售 热线: 52698999
维修服务中心:真光路529号
关爱 热线: 52697779