上海招聘

工作职责：

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售提供相关的服务。

二、协助业务经理进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售提供帮助。

三、处理制作业务经理交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务经理处理。

五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人经理做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定fang'zan方案做参考。

七、协助业务经理做好发货准备和货款回收，并及时向业务经理汇报情况。

八、及时向业务经理汇报情况。

九、配合公司其他部门积极开展工作，如：生产排期和配合仓库的开单发货工作，

十、负责接收订单，核对产品数量，单价，订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。

其他要求：1.要有较强的沟通能力和执行

2、能接受单双休工作制。       

上海翊山电器有限公司系外商独资企业，ESIM属英国知名品牌，28年按摩器械行业产品研发生产经验，公司致力于高端健康器械、按摩器械、车载按摩垫，按摩椅，按摩沙发等产品的研发、生产和推广。凭借着创始人对按摩器械行业数十年的研究，博观约取，厚积薄发，不断地汲取世界先进按摩技术，并结合中华数千年中医文化对穴位按摩、气血经络的保健养生之道。独创高端车载按摩垫、研发成功智能全自动按摩椅、智能按摩沙发、腿部按摩仪、足部按摩仪，腰部按摩仪、颈椎按摩仪、高端智能足浴盆，瘦身按摩带、全功能按摩披肩等产品系列。ESIM作为世界健康产业与按摩放松领域的领先品牌。以为人类健康为己任，为人类的健康事业贡献力量。目前翊山企业通过了ISO9001质量体系认证、ISO13485质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，翊山产品获得了GS、CE、ROHS、ETL3C等多项品质和安全认证。上海翊山电器有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。