上海招聘

1、在线客服及导购，通过在线聊天工具与客户沟通，能独立完成商城购物售前、售中、售后工作；

2、处理商城日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、定期维护客户关系，促进互动与销售；

4、了解客户服务需求信息，具有一定的客户服务意识，沟通能力，回答客户对商品的售前问题，有效的与客户沟通；

5、店铺产品的更新与调整，总结并提出专业、合理化建议，不断完善客户服务流程。

有母婴产品经验者优先考虑，面试当日出结果，次日可以安排入职！

岗位要求：

1、具备1年以上电商客服经验，有电商客服经验者优先；

2、具备较好的沟通协调能力，可同时应对多位客户咨询，条理清晰，思维敏捷；

3、能熟练运用office软件以及网络等办公工具。

上海弘生医疗科技有限公司是一家专业生产医用胶带、医用敷料、退热贴、降温贴、创口贴、输液贴、酒精棉片及卫生消毒产品的生产厂家，公司以"创新求精，真诚至信，共同发展"为企业精神，诚邀社会有识之士加盟发展，共创辉煌。
公司始创于2011年，现拥有4000多平米场地和办公楼，十万级净化车间2000平米及其他先进设备和质控体系，产品有着完善的生产、销售及售后服务网络，弘生医疗的产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家医院和国内外代理商建立了长期稳定的合作关系......