上海招聘

1、产品开发体系建设：构建产品全流程管理体系，建立产品退出机制，并保证流程持续得到优化和改进；

2、产品规范制定：结合公司内控，制定产品的审核、接入、开发、上线规范；

3、产品的合作方引入：完成与第三方合作模式的规划，制定合作业务及产品模式策划（智能终端、智慧服务、智慧应用等），完成合作方引入，包括需求分析、汇总，确定产品形态，匹配目标用户群，与合作方进行商务谈判、签约的管理工作；

4、平台研发管理：确保创新业务产品运营，对基础平台构建内容进行运营规划，规划所涉及到的展现平台及展现方式（APP、公众微信号等），包括且不限于运营平台系统构架、运营平台推送模式、运营平台报表展示;平台建设及迭代架构设计、项目整体实施管理、系统对接工作；

5、生命周期管控：根据产品的盈利状态及各项指标，对产品的准入、优化和退出提出合理的意见和建议并定期进行产品的梳理工作；

6、产品及营销活动体系构建：构建产品及活动全流程管理体系，建立产品及活动退出机制，并保证流程持续得到优化和改进；

7、产品开发流程管理：协调内外部资源，统筹管理并完善合作产品开发至下线的闭环流程；

8、产品开发过程监督：对已经提出的开发需求进行开发跟踪，及时解答开发疑惑，督促开发进度；

9、产品上线：对已经开发好的产品，提出产品上线需求，并督促相关职能部门执行实施；

10、产品日常运营：日常的消费电子产品用户的运营工作，处理用户反馈的问题；

11、产品投诉管理：针对特殊性客户问题，做专业解答；

12、产品销售支撑：针对营销单元销售问题，做专业支撑；

13、产品优化管理：整理相关意见内容，并提出整改优化建议；

14、运营评估分析：根据业务运营结果进行后评估分析，提出优化建议，指导后续运营工作。

任职要求：

1、教育与专业：大学本科及以上学历；市场营销、工商管理、电子商务、通信工程、计算机、项目管理等相关专业毕业，特别优秀者可放宽要求；

2、工作经验要求：4年及以上通信、信息增值行业或互联网公司产品规划工作经验；

3、熟悉通讯网络及基础业务、移动通信领域增值业务；

4、熟悉用户对产品的使用需求及产品开发各项流程；

5、熟悉同行及移动互联网企业产品与商业模式；

6、熟练操作WORD/EXCEL/PPT/VISIO等应用软件；

8、具备规划、组织、策划、方案执行能力；

9、具备较强的项目管理及整合能力，能够及时与合作伙伴、公司内部进行沟通与协调；

10、具备一定的创新能力和前瞻性，能对工作有针对性的意见和建议；

11、具备精益求精的工作精神、良好的敬业精神、团队合作精神以及较强的抗压能力。

河南优耐特网络科技有限公司上海分公司是中国大陆地区开展呼叫中心外包服务的供应商之一，也是中国联通的战略合作伙伴之一。公司是以提供电信行业客户关系管理、客户服务及增值服务为主的电信虚拟运营商，获准跨地区开展呼叫中心业务。主要业务有客户服务、维系营销、数据挖掘、业务外包等。公司正在成长阶段，团队正在日益壮大，有良好的发展空间，欢迎有志之士加入我们的团队，与我们一起共创公司美好的明天！