Customer Service
深圳市繁星万象科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
1.根据客户要求,收集及办理客户员工的录用及有关材料的存档。
2.客户支持和客户服务工作,执行业务日程安排,报告,合同设置和付款问题等。
3.熟悉cs日常运作,提供政策咨询服务。
4.客户信息的系统录入、填写,并确保系统录入数据的正确和及时。
5.做好项目及合同的归档工作,确保整个项目文件的完成。
6.建立并维系良好的客户关系,妥善及时处理日常工作,报表及各类问题。需具备一定的协调能力。
7.其他上级交由事务的执行。
任职要求:
1.本科及以上学历,沟通和,情商高。
2.有1年以上支持类岗位工作经验。
3.良好的电子表格使用能力,具备一定的数据分析能力。
4.良好的服务意识,耐心细致。
5.具备主动的服务意识和团队合作精神。
6.良好的应变能力。
公司介绍
繁星万象,集合先进全球先进科技创新理念、互联网思维,在数字营销、创意文化、全球贸易、大数据等领域发展,目前在深圳及上海的业务快速发展,加入我们。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京西路