上海招聘

职位描述：

1. 巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作；

2. 负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管；

3. 与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目；负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告；

4. 负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施；

5. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为；

6. 定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系；

7. 不时在非办公时间巡视小区；

8. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作，须于大型活动及台风期间值班；

9. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排；

10.执行上级指派不限于上述范围之工作。

任职资格 ：

1. 专科及以上学历；

2. 三年以上物业或酒店行业及一年以上管理岗位经验； 

3. 具备物业上岗证，具备英文口头及书面表达能力；

4. 具有良好的沟通、协调、组织能力；

5. 责任心强、能承受一定的工作压力。

上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年，2008年10月成为瑞安房地产全资拥有子公司。2012年2月公司成功获得由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的“一级资质”认证证书。目前公司注册资本超过3700万人民币，管理面积671万平方米，员工超过1500人。公司总部设立在上海，并在武汉、重庆、佛山成立了分公司。目前所管理的住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼，全国百强物业企业排名59。