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客户服务

上海亲亲文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  广告

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、负责归集整理客户资料;

2、与客户进行良好沟通并将客户需求完整地传递给公司

3、审核客户的执行方案及排期,控制项目的执行情况和进度,确保良好运行

4、定期进行客户回访,了解服务质量,了解客户的需求

5、协调客户服务与其他协作部门的关系

岗位要求:

1、大专以上学历

2、具备良好的客户融合能力与服务技巧,能有效激发团队的创意能力;

3、有责任心并有较强的沟通和协调能力;

4、具有良好的客户服务意识及开拓业务的能力;

5、形象气质佳,有一定的商务谈判能力、语言表达能力强;

公司介绍

上海亲亲文化传播有限公司成立于2012年,是一家致力于发展为综合性广告公司的传媒公司,兼顾电视等各大领域。公司依托湖北电视台的资源平台,并与湖北电视台共同推广活动等。
上海亲亲传媒是湖北广电火凤广告公司在华东片区五省一市即江苏、浙江、山东、安徽、江西五省及上海市唯一的湖北广电地面频道华东办事处。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区淮海东路
  • 邮政编码:200021