上海招聘

岗位职责

1,处理商城订单 接听客户电话处理售后客户投诉，在线与客户沟通,解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉,并做好记录;

2,收集客户需求,建立客户档案和信息数据库;

3,维持良好的客户关系,不断提升用户满意度;

4,负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职要求

1,大专及以上学历;

2,普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;

3,具有良好的学习能力和适应能力;

【福利待遇】

轮休制，每周休2天，入职购买六险一金

1、薪资待遇:3K-4K +全勤奖+奖金+优秀员工年底分红

2、上班时间:轮班早班9:00-18:00,晚班：13:00-21:00，每周轮休2天及国家法定节假日休息;

3、公司培训:提供系统的带薪培训(分公司内部培训+总部定期培训),帮助员工快速成长;

4、基本福利:公司不定期开展员工团建活动及每月生日福利、节日福利等;

5、其他福利:转正员工享有年假、婚假、产假、护理假等福利,公司重视员工关怀;

6、职业规划:公司提供公平、公开的晋升制度,根据员工工作情况及努力程度,调薪晋升。

  熊猫优福综合福利平台，总部公司注册于国家中心城市成都，立足成都，覆盖全国，目前开设深圳，南京，广州，重庆，上海，厦门等分支机构，本地公司独立注册法人主体，可以向全国企业客户提供各类工会福利产品，包括电影票，各大生日蛋糕品牌，优选购物，节日慰问品，劳保用品等综合性服务。打破传统固定式员工福利制度，本着“追溯源地要品质，贴近客户提服务”的原则，为企业客户提供更高性价比，更快服务升级，更加专业管理的一站式综合性福利解决方案。
  为各单位量身定制专属福利管理SAAS平台，员工在福利平台中可以自主选择适合自己的福利，单位只需管理预算即可。综合福利管理平台能有效优化单位福利管理效率，帮助单位把分散零碎的福利计划统一管理，降低单位管理者在福利发放中人力，物力的成本，提升员工归属感和满意度，满足员工自主的选择权利。