上海招聘

工作职责：

为客户或公司产品代理商提供与其相关的技术支持及技术服务。

1. 维护所负责的客户的关系，开发客户的二次需求；
2. 熟悉运用公司产品并能为客户进行全面的解释；
3. 解答客户及代理商所涉及产品的技术问题；
4. 为产品进行现场技术支持，包括文案编写、现场演示、技术解答等；
5. 收集客户需求，协助后台支持团队一起与客户沟通，为客户制定个性化服务；
6. 分析公司产品的优缺点，提出比较报告。

任职资格：

教育背景：

• 本科及以上学历

经 验：

• 有2年从事技术支持服务经验；
• 能独立撰写文案者优先考虑。

技能技巧：

• 能独立解决产品使用相关问题；
• 具有良好的口头沟通技巧和书面沟通技巧；
• 能熟练运用办公软件和Photoshop等设计软件。

态 度：

• 知识面广，善于与各类性格的人交往、善于沟通；
• 有较强的应变能力，有责任心，对人热情，有团队精神；
• 具有开拓和创新精神，能承受相应的工作压力。

公司简介：

美国卓路（Zulu）公司是在美国硅谷创办，由美国风头、基金投资公司以及行业前瞻者共同投资的创业型公司。公司
专注于下一代移动互联网应用平台技术。Zulu拥有独到的自主核心技术，专注于媒体与手机互动的应用开发，并将电
子商务、搜索引擎、社交媒体与媒体融为一体，为用户带来新颖的娱乐和购物体验。Zulu的投资方包括Google（谷
歌）创办成员，黑石公司COO，新浪网董事成员和来自美国及中国的风险投资和基金投资公司的合伙人。

Zulu的核心技术为商家和个人提供了一个高效的信息交流平台，该技术在业界亦属于创新前瞻技术。

上海卓鲁网络科技有限公司是美国卓路（Zulu）公司的中国子公司，2012年在中国设立。公司将秉承母公司的文化和
运营方式，为员工提供一个具有激情、创新和开放的工作氛围。

如果您希望与公司共同成长，是一个具有激情、愿意成为一个创新团队中的一员，那就不要在犹豫请立即加入我们。
公司将会给予员工颇具竞争性的总报酬。