上海招聘

工作职责

1、负责跟进、售后服务流程中的各项辅助性工作，包括客户的供求信息、合同拟定、客户联络、收发寄样、产品报价、出货安排、应收货款核对、出货跟单等工作并在系统中做好记录。

2、负责客户与公司各职能部门之间的沟通传递，清楚跟踪客户销售环节中的各项事务。

3、保持与客户的沟通和联系，做好客户联络中的各项记录，妥善处理合同履行期间的各项紧急意外情况。

4、妥善处理客户咨询、报价、投诉、纠纷等问题与情况的协商解决。

5、按要求建立和整理新老客户档案信息资料；按月统计发货信息提交给财务部门，登记开票信息，并邮寄发票。

6、完成销售总监交办的其他临时性工作。       

任职条件：

1、文秘类等相关专业大专以上学历，4年以上销售助理工作经验。

2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决，要有“闭环”意识。                                                     

3、要求性格沉稳坚毅，亲和力强，善于倾听，理解力与沟通能力佳；普通话标准、流利，思路清晰、反应灵敏且具备用户思维和服务意识。                                                                   

上海融跃电子科技股份有限公司是一家专注于工业喷墨打印控制系统的研发和生产的高科技企业,为工业打印提供完整的解决方案和产品,公司于2008年成立，在行业内始终保持技术领先，随着喷墨技术在多个行业的应用,公司也开始在各行业多元化的快速发展,需要更多的研发人员来加入我们,加入这个充满前景的事业,有能力的你一定可以在这里找到适合的发展空间,与公司一起共同成功.