上海招聘

1、负责接听客服热线客户来电，解答客户咨询，帮助客户查询并追踪订单；

2、各类电话回访及其相关数据的系统统计汇总；

3、客诉妥善处理；

4、上级交代的其他工作。

任职要求：

1、高中及以上学历，1年以上客服相关工作经验，熟练操作office办公软件；

2、耐心细致，责任心强，具有较强的语言表达能力和抗压能力；

3、具有较强的处理疑难客诉能力。纯文职类工作；

4、能接受做六休一，优先考虑；

恒洁卫浴创立于1998年，是专注于整体卫浴产品研发、生产、销售、服务的大型综合性企业，致力于以技术为消费者创造美好品质生活，连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。
恒洁卫浴不断创新，目前掌握卫浴专利超过300项，拥有超过4000平米的卫浴全品类研发中心，依托分布于深圳、佛山等地的自有智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、五金龙头、淋浴房及浴缸等五大品类生产基地，以业界领先的技术和精益求精的制造工艺，打造品质卓越的产品。
同时，恒洁卫浴凭借遍布全国的2000多个服务网点，开设“1350 一生为您”阳光服务通道，以“为客户提供超乎期望值的服务”理念为消费者提供全方位的服务。