上海招聘

职位信息

1、负责天猫、京东等电商店铺的线上售前、售后工作，以及客服咨询工作。及时响应在线客户咨询；

2、及时、有效、妥善处理售后问题，在不违反店规的条件下实现客户满意度，减少投诉率，提高客服好评率；

3、负责日常快递、信件的收发；

4、接听和转接总台电话。

岗位要求

1、有电商客服工作经验者优先，具备良好的客户服务意识；

2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

3、性格开朗，对工作充满热情、渴望成长、有一定抗压能力；

4、每分钟打字速度50字以上；

5、头脑清晰，思维敏捷，有耐心，工作认真负责，有团队合作意识；

6、愿意接受公司工作时间调整安排，热爱家居产品，对室内布置有研究。

福利保障：
1、入职缴纳六险一金（五险一金+工会职工医疗保险）

2、每年安排体检！

3、各种节假日都会收到意料不到的惊喜！

4、提供各地旅游的机会和津贴！

公司具有优越的办公环境，员工们活泼开朗，和谐相处，领导平易近人。公司还会定期组织团队建设！各种丰富的活动福利等你来！

勤励国际贸易（上海）有限公司是经上海市对外经济贸易委员会批准，国家外汇管理局、海关总署和国家出入境检验检疫局核准成立的综合性工贸结合型企业，专业代理各类商品及技术的进出口业务，进出口商品涉及20多个大类、上千品种，贸易客户遍及世界五大洲60多个国家和地区。我们积极开展进出口代理业务和国际国内物流服务，以优质周到的热情服务、专业素质的精英团队、系统规范的操作流程、公平合理的价格体系和诚信高效的经营理念在国内外客商中赢得了良好声誉。
勤励国际贸易(上海)有限公司为您提供全方位一站式国际供应链服务，构筑您和世界贸易的桥梁。
我们将以创建新价值的现代专业进出口代理企业为目标，不断提升服务质量，竭诚为国内外客户提供内容全面、形式简洁、方式完善的进出口综合型代理服务，勤励始终与您共同发展！