上海招聘

岗位名称：上海移动10086客服代表

呼入：岗位描述——负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

招聘要求：

1、男女不限,18-35周岁,实习生16周岁，初中及以上学历;

2、户籍不限，普通话标准,语言表达流利,学习能力强，声音甜美,有亲和力,具备良好的修养素质；

3、喜欢与人沟通,热爱客服行业，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，适应早中班;

4、打字速度每分钟30-40字以上,掌握计算机基本操作；

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

6、宝山静安周边区域优先考虑，适应早中班翻班。

薪资福利：底薪3000 +绩效奖金+提成奖金+工龄工资+月激励奖+季度奖+年终奖+保险福利+旅游活动、自主实习生+600住宿补贴。

1.培训补贴50元/天

2.无上限奖金提成（ 综合月薪平均4500元-5500元，优秀员工7000以上，上不封顶！ )

3.现场奖励机制（现金奖、旅游）

4.快速发展晋升机会：客服—班长助理—班长（或质检、培训、投诉、行政等）—高级班长—主管—经理。

工作时间： 最早班务7:00-15:00点；最晚班务15:00-23:00点；两头班，轮休制。

宽带早班9:00-17:00点；中班班务13:00-21:00点；两头班，轮休制。

做四休二

工作地址：宝山区呼兰路，联系电话：18502120348 刘经理 

从事电子科技、工业自动化科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，计算机网络工程施工，计算机软件开发，计算机信息系统集成，计算机硬件安装、维修，计算机服务。 【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】