上海招聘

岗位职责：

1、接听公司售后保修电话，能够远程指导或处理客户出现的软硬件问

2、完成客户设备的维修、保养、点检的工作，填写服务报告，并收集与编撰维修故障案例；

3、全面提升客户的满意度，并提出改进意见，建立档案；

4、开拓服务维保销售与配件销售，收集市场信息，并对产品改进提出意见。

5、定期优化相关规范文档,负责项目的档案管理及各类文件、资料的管理工作

任职要求：

1、大专及以上学历，机电类相关专业优先；

2、具有安装维修证，能看懂技术图纸，两年以上起重设备维修经验，熟悉变频器等；

3、具备登高作业能力，适应出差，服从工作调动；

4、有较强的沟通能力，抗压能力强，具有良好的职业素养；

5、电脑使用熟练，精通office办公软件。

     英瓦曼德是桥式起重机，吊车和起重机部件制造商和全球服务商。
     英瓦曼德拥有一个广泛的起重解决方案，以满足各种工业应用。产品包括工厂起重机，门座起重机，钢丝绳电动葫芦，电动环链葫芦，旋臂起重机和特种物料搬运的需求。
     凭借对起重机经验和对产品研发的专注力，英瓦曼德起重设备成为量和创新的代名词。英瓦曼德起重设备（上海）有限公司的成功在于长期投资于研发，即使改善的可能性很小。在这样的理念下我们设定新的基准点，只为高效的性能和动行的可靠性。