上海招聘

我公司是一家专业为客户提供打印、扫描、复印设备及办公解决方案的电商企业，在京东和天猫平台有多个店铺。

现诚招售后工程师，有爱普生、富士通、京瓷品牌维修经验者优先。

1、在线或以电话、微信等方式对所销售的产品进行安装指导，故障排除，解决用户使用问题；

2、处理京东和天猫平台的售后服务单；

2、收集客户在日常使用中常见故障处理的信息、录制相关视频，为客户提供更好更全面的服务支持；

3、负责公司计算机相关维护；熟悉Windows操作系统，能及时处理各种电脑硬件软件故障和网络故障；

岗位要求：

1、中专以上文凭，同样欢迎有志的应届毕业生加入

2、上班时间8:30~17:30，周末能接受大小双或周六休一

2、有计算机系统安装，局域网组网知识的优先考虑

3、有打印机，扫描仪，复合机维修经验人员优先考虑

4、做事认真、细致、耐心以及真诚为客户服务

5、普通话标准清晰，学习能力强，人生观积极进取；

入职培训：资深工程师指导培训。

        上海龙跃数码科技有限公司成立于2012年，在以客户为需求的情况下，提供复合机、打印设备、扫描设备等相关产品的销售、解决方案及服务，目前我们在京东和天猫平台运营十多家办公产品店铺，通过电商平台及相关零售市场提供有竞争力的产品，为客户的购买和使用持续创造价值。
        
        我们始终认为两个重要：
        客户很重要：客户产生的需求是我们予以生存下去的基础，在客户产生需求的时候，我们提供的服务得到客户的认可，才会有我们的价值。
        团队很重要：在客户向我们招手的时候，有责任心有贡献的团队才能成就公司的价值，才能成就公司为客户提供的价值。
        
        专而精、小而美：
        大机会主义的时代中，千万不要机会主义，我们就是专心致致的要做一家小公司，为客户提供专业的服务，为团队提供发挥的舞台，我们坚持杜绝诱惑，真诚实意 ，坚持进取。

        希望有梦想、有激情的有志之士加入我们的团队，如果您为我们添加一块砖，我们将提供您走向成功的阶梯。