上海招聘

岗位职责:
1．负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；
2．负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；
3．负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4．负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；
任职要求:
1．大专以上学历；
2．具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；
3．具备客户服务能力，从事过客服工作经验为佳；
4. 五官端正、仪容仪表干净整齐,普通话良好

公司为中外合资企业，主要经营进出口贸易，固定资产投资，资金配套等业务。外资公司在港注册资本金为300万港币，内资公司为独立法人企业，注册资本金为1000万人民币，公司主要以工贸为主，现金投资为辅，国内有数家知名企业与公司合作，年收益63%为国内投资，公司有相当规模的平台可供员工持续发展，有知名的银行专业人才为员工培训，有相当优厚的奖金制度及公司福利。