上海招聘淘宝运营

淘宝运营

1、了解平台规则，熟悉淘宝交易流程、售前接待工作；认真回答客户提出的问题,引导客户下单并促成交易完成；

2、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售前售后问题，维护客户关系、提高客户满意度；

3、负责淘宝产品发布及优化（产品上架，主图更换，库存调整，更新产品标题关键字、类目调整等）

4、根据市场和顾客需求变化，通过整理分析线上运营数据，产出对淘宝店铺业务提升有用的营销策略建议，配合淘宝店铺各类促销活动的策划、推广和执行

5、清晰的逻辑思维能力和语言文字表达能力，遇到问题能做出相应解决方案和预防机制。

任职资格

1、大专及以上学历，有客服经验，对淘宝平台有1年以上的接触，并且熟知操作流程

2、善于沟通、有耐心、细心、责任心强，反应灵敏，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心

3、有想象力，热爱并熟悉互联网及新零售行业。

职能类别：电商运营

觅到美食严选是又和又乐在食材新零售赛道上的新项目。
“招牌美食觅到家，轻而易举做大餐”觅到为消费者打造的美食严选平台聚焦即烹即食类食品，满足个人消费者在家轻松做大餐的需求。
目前觅到已经在淘宝、微信小程序、抖音等平台上线，并将结合网红及综艺发力2C市场