上海招聘

1.负责项目的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作；

2.负责及时、准确、合理地处理业户的投诉；

3.及时响应客户的服务需求，组织协调解决客户的问题，并给予反馈，***限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度；

4.负责根据公司流程及标准，及时提供业户欠费数据，完成公司交办的管理费清欠工作；

5.领导交办的其他工作。

任职资格：

1.大专及以上学历；

2.1年以上物业管理或客服管理工作经验，1年以上客服领班岗位经验；

3.熟悉使用相关办公软件，表格、文档操作熟练。：

一、企业介绍
1级 国家一级资质
中国物业管理协会理事单位
江西省物业管理行业协会常务副会长单位
6度获得全国物业服务综合实力前50强
中国社区服务商TOP17
中国社区服务商 企业创新性、客户满意度、企业成长性TOP10
中国物业管理企业综合实力、品牌价值TOP20
连续三年荣获“中国蓝筹物业企业”荣誉称号
正荣物业服务有限公司（简称“正荣物业”）成立于2000年2月，总部位于上海，目前已在上海、福建、天津、江苏、江西、河南、陕西、湖北、湖南、山东等全国各地设立六十余家分公司，是中国物业管理协会理事单位、江西省物业管理行业协会常务副会长单位、福建省物业管理协会副会长单位。公司业务涵盖：住宅、写字楼、商业、酒店公寓、别墅等多业态综合种类。正荣物业依托母集团雄厚实力，不断深展、落地“服务为你，陪伴由心”的全新服务理念，致力于成为快速成长的综合性物业管理服务提供商。
公司成立以来，多次荣膺 “全国物业管理示范住宅小区”、“江西人居环境范例奖”、“优质服务贡献奖”等荣誉称号，并且六度获得“全国物业服务综合实力50强”，2019年获中国社区服务商TOP100第17名，拥有良好的信誉与广泛的影响力，收获广大业主与社会各界的一致好评。
欢迎访问：正荣集团********************/