上海招聘

1、维护客户关系，建立客户服务规范和标准，了解并结合客户的发展规划和需求，协调公司内部资源进行相应调整和持续改进；

2、系统合理化建议（包含客户数据对接及管理）以改善或者提高仓储运营的效率和质量；

3、对客诉及时合理响应，提高客户满意度的同时，推动仓储管理流程的改善；

4、客户服务团队的建设、日常管理和后备力量培养；

5、跨部门的协调与问题解决；

6、协助领导工作，完成上级交代的其他工作。

江苏恒伟供应链管理有限公司（JIANGSU CREAWAY SUPPLY CHAIN MANAGEMENT CO.,LTD)，注册资金为人民币4000万元，是登记注册在苏州工业园区的一家专业从事供应链管理服务的现代服务外包集团公司。旗下拥有苏州工业园区创伟报关有限公司、苏州市宝连通国际货运代理有限公司、江苏恒伟物流有限公司、苏州华伟仓储物流管理有限公司、上海恒华物流有限公司、上海宝连通供应链有限公司、北京恒华物流有限公司、无锡恒伟物流有限公司。服务范围辐射长三角、华北和东三省， 主要为大中型企业提供进出口通关、国际货运代理、国内运输、保税物流VMI仓储、公共型保税仓储、普通货物分销中心、库内增值服务、信息管理和供应链优化设计等一条龙全程服务外包服务。作为一家成立近20年的专业物流服务企业，公司汇聚和培养了一大批深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的高素质员工队伍。有100多辆海关监管卡车和10万多平方米各种高规格标准恒温、常温仓储设施。自主开发具有国际先进水平的供应链管理软件能与客户的ERP系统进行实时联网，实现JIT供货。公司已通过高新技术企业（技术先进型服务企业）和ISO9001∶2000质量体系认证。公司始终以顾客为中心，以服务质量为企业的生存之本。已与ASUS（华硕）、AELTA（台达）、CELESTICA（天弘）、伟创力（FLEXTRONICS ）、PEGATRON-UNIHAN（和硕联合）、KRAFT（卡夫）、L'ORéAL（欧莱雅）、CardinalHealth（康德乐）、WILLIAMGRANT& Sons (威廉格兰特)、Johnson&Johnson（强生）等世界500强企业在内的国内外一百多家著名企业建立了长期良好关系，为他们提供一流的外包服务