上海招聘

岗位职责：做六休一 
职位描述：
1、在线接待客户咨询，及时、准确、耐心回答客户关于产品和服务的问题，积极促成订单生成；
2、熟悉运营产品的特性，能准确有效地为所有顾客做推荐参考，促进成交；
3、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到***程度的满意；
4、积极妥善对应接单到确认收货过程中所出现的各类问题，提升顾客购买体验，强化店铺信誉；
5、针对客服中发现的问题与运营一起分析，提出对于产品的客户需求以及改进建议；
6、搜集客户需求和意见，定期向上级汇报。
任职要求：
1、大专以上学历，能熟练运用word、excel等办公自动化软件；
2、有生活用品、美妆、食品、零售、客服工作经验或电商平台工作经验者优先；
3、吃苦耐劳，有耐性，有亲和力；
4、悟性好，积极主动、工作认真，良好的协调能力、沟通能力以及应变能力，做事灵活，懂得消费者心理,且有良好的服务意识和沟通能力、热情、工作耐心细致；

       迈微（浙江）控股有限公司与2017年12月在浙江衢州江山市注册成立，注册资本1亿。公司总部位于上海市静安区上海火车站附近。由上海迈微广告有限公司、迈微（浙江）网络技术有限公司、猿钛（上海）广告有限公司、迈微（浙江）电子商务有限公司、百象（上海）电子商务有限公司、岸越数码等在数字营销、电子商务、新消费及供应链等行业沉淀多年的子团队融合而成。
       集团员工300余名，立足江浙沪，是一家在数字经济时代下的创新性互联网集团公司。经过2年多的融合发展，集团时刻洞察世界，恪守尊重事实的原则，把握时效、与时俱进，以专业服务为商业赋能，将品牌价值高效传递给消费者。
       集团以“数字服务为商业赋能”的主旨思想，2019年集团营收超过20亿元。进入新时代，迈微集团联手浙江江山市政府，正在打造60亩数字经济产业园，并将建成12万平方包括2栋写字楼、4栋创业创新之家、1个商业区在内的产业基地。我们的业务涵盖了电子商务、品牌营销、供应链管理、地产及其他创新经济体。
       迈微集团以让消费者拥有更多优秀品牌的产品为使命，以为所有的迈微人喝彩为愿景，本着尽职尽责、坦诚诚信、拥抱变化的价值观实现客户价值。