电话客服专员
南通励汇信息科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：99人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
2、通过电话的方式向客户介绍纪念币，邮票，贵金属，收藏品等东西，客户如果有意向购买不能付全款的情况下，我们是可以协助客户办理分期还款，并且不收取客户利息。
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、年龄：18-38周岁；
2、学历：高中及以上；
3、亲和力强、声音甜美；
4、有较强的沟通能力和表达能力；
5、有较强的专业服务意识。
公司介绍
以人为本，信任优先。
联系方式
- 公司地址：地址：span珠江新城华夏路13号南岳大厦