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客服专员

上海牛云实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、公司客户服务热线的接听与管理;


2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及投诉处理;


3、解决客户的查询、咨询、投诉以及工作进度的反馈;


4、负责客户数据的整理、归档及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。




任职资格


1、具有高中或中专以上学历;


2、有1年以上相关经验及快递客服经验者优先录用;


3、善于沟通,具有一定的抗压能力;


4、熟练操作office软件;


5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

上海牛云实业有限公司成立于2020年,是一家专注于互联网信息科技、计算机软件科技、智能硬件科技领域内的技术研发、技术服务、技术咨询、技术转让;企业管理服务、新零售领域等综合性的公司
牛云实业拥有雄厚的技术实力和强大的创新研发能力,是中国自动售货产业的科技和制造生力军。牛云实业融合“互联网+新零售”产业,深耕O2O电子商务模式,与欧盟发达技术接轨,致力于打造高性能、高水准的专业团队。
牛云实业以人为本,科技为先的企业理念,以发展为核心动力,以服务为企业灵魂,以完善的品质和创新的精神,赢得广大新老客户的信任与尊重。

主要优势:
移动支付,快捷安全:所有自动售货机均支持支付宝和微信电子支付,货款直接打入个人账户,方便安全。
经营理念:
以人为本,以科技为先,以发展为核心动力,以服务为企业灵魂
销售网络:
牛云实业的营销团队和服务网络已经遍布全国多个省份,其独特性设计、品质和创新的性能,赢得广大新老客户的信任与尊重。

联系方式

  • 公司地址:地址:span萧绍路1128号华蔚贵创大厦1005-1010室