上海招聘

位于城市之肺-新江湾城的全新高端品牌公寓，环境优美、人文气息浓郁的社区办公环境，全生命周期的高品质公寓产品；

年轻化的运营团队，前瞻性的市场敏锐度，优质化的服务标准；

品牌首个项目，发展前景广，晋升空间大，您就是未来社区的人才储备！

晋升通道：品牌客服-品牌客服组长

 

【岗位职责】

负责接听400客服热线；

售前电话咨询（为客户提供产品咨询、信息查询、预约操作、疑难问题解答）；

客户投诉受理（负责接待投诉，安抚客户情绪，填写投诉、咨询、建议记录表，全面提升客户服务质量，提高客户满意度，维护公司利益及形象）；

执行情况跟进（通知并跟进相应部门及同事核实情况并在期间内做出处理，对客户进行回访和客户满意度调查）；

为品牌发展建言献策，共同改善公司服务质量，提升客户满意度和忠诚度。

  

【任职要求】

1、30岁以下，专科及以上学历；

2、一年以上客服工作经验；

3、普通话标准，口齿清晰、语言表达条理清晰；

4、身心健康，能承受一定的工作压力；

5、具有团队精神，和同事之间关系融洽、相互帮助。

  

【上班时间】

9:00~21:00；做一休一

【福利待遇】

五险一金、具有竞争力的薪资；免费住宿、国企福利待遇佳；

  前台小零食、健身房、桌球台、图书中心免费开放。

上海城投控股股份有限公司于1993年5月在上海证券交易所上市交易。发展至今先后历经股权分置改革、实施重大资产重组、彻底退出公益性业务、创新引进战略投资者等发展阶段。目前,公司以房地产和投资业务为主，未来将围绕此主线，以创新型地产业务为核心，以升级型城市基础设施投资业务为组合，力争成为长三角城市圈的特***地产服务商和城市产业链投资商。
截至2017年底，公司总资产约378亿元，净资产约190亿元，营业收入约28亿元，净利润约17亿元。
房地产业务注册资本25亿元，具有房地产开发一级资质，公司房地产业务以立足城市更新和保障房细分市场，兼顾多元业务发展格局，以差异化的竞争策略，确保在行业政策调控和市场周期波动中的相对优势,主要产品领域包括：成片土地开发、保障房和普通商品房建设、 办公园区、写字楼开发、“城中村”改造等。至今已完成项目开发30多个，竣工面积约600万平方米，整体在建及待开发规模约150万平方米。。
投资业务包含直接股权投资业务和私募股权投资基金管理。投资方向包括金融股权投资、城市基础设施产业链、国资国企改革等领域。截至2017年底，公司直接股权投资项目总市值约82亿元。公司私募股权投资基金管理平台，目前管理17支人民币基金，基金规模近130亿元。