上海招聘

售后客服

1、处理电话或在线客户的售后、咨询等各项需求；

 2、联系客户安排送货、售后回访等事宜；

 3、客户意见及满意度表格的汇总收集。

 4、定期对客户进行回访，建立并完善客户档案。

 

岗位要求：

 

1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。   

 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有耐心，有上进心。普通话标准、流利，反应灵敏，能承受工作压力

誉墅品（上海）家居有限公司是2017年成立的，其前身上海品家楼梯有限公司是1998年开始在上海专业定制别墅楼梯，别墅家居制作的公司，20年来已发展成为上海楼梯定制***家。为顺应整体家装定制潮流，于2017年成立誉墅品，除了原有的别墅楼梯定制，别墅家居定制，还成功代理玛格家居，完善了整个产品供应链，玛格作为国内规模巨大的板式家具供应商，全国已有700多家加盟商。作为20年的老厂，我们有科学的产品线，完善的售前售中售后体系，有着广阔的前景，诚聘英才，欢迎您的加入！
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