上海招聘

一、岗位职责：

1. 负责客诉台账管理、客诉情况汇报；
2. 负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作；
3. 根据客户抱怨及时作出回应，并采取措施，不局限于组织人员进行分析，找出不良原因，协调相关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况；
4. 负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析与反馈，每周质量问题汇总，制作8D报告；
5. 负责退货产品的返修返工管理；
6. 客户满意度的调查分析

二、任职要求：

1、大专及以上学历，化工相关专业

2、熟悉电池的制作工艺，具有锂电工作经验者优先 ；

3、具有3年以上质量相关工作经验，具有客诉经验者优先；

3、熟悉APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC 五大工具；

4、熟练掌握QC七大手法，8D方法 ；

5、良好的沟通和协调能力，及问题解决能力。

上海派能能源科技股份有限公司成立于2009年，做为储能股于2020年成功在科创板上市（股票代码：688063）。
派能科技专注锂电池储能产品开发和应用，提供锂电池储能系统综合解决方案。公司垂直整合储能锂电池研发生产、BMS研发、系统集成三大核心环节，以高性能储能锂电池和先进BMS技术为核心，以市场需求为导向，为用户提供先进储能产品。
派能科技坚持以产品为核心，以质量为基石，可以提供5V~1500V全系列电压等级全场景储能系统及定制化解决方案，覆盖集新能源发电、电网辅助服务、微电网、工商业园区、充电桩、数据中心、通信基站等各种场景储能应用。储能产品已获得中国、欧盟、北美、澳洲、日本等国际地区的认证，广泛应用于几十个国家和地区，市场占有率高。
派能科技坚持创新，致力于推动储能行业发展，与全球客户和伙伴一起创造绿色能源的世界。