电商网络客服
上海思禾互联网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:宿州
- 招聘人数:30人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;
2、处理客户的订单,引导客户购物,完成销售的任务;
3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等。
4、线上电商平台有天猫、京东、拼多多等。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;
3、打字速度快,有电话销售经验者优先考虑;
4、对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;
5、团队合作能力强,能承受一定工作压力;
6、有良好的销售意识和沟通能力;
7、应届毕业生亦可。
上班时间:
早班:8-17点 中班:11-19点 晚班:15-24点
注:
包食宿、入职缴纳社保、做六休一、三班倒。
公司介绍
【关于思禾】
思禾是个以数据为核心的全方位电商服务商。思禾团队在行业内积累了超过20年的实操经验且团队背景横跨平台、行业、服务方、咨询服务的各路伙伴。思禾始终秉承着一个信念,即不懈努力为我们的客户创造长期价值。
【业务布局】
服务:专注于提供客户一站式电商服务,从数字营销服务、IT解决方案、店铺运营服务、客服服务、到物流仓储方案之外,并全方位提供包括商品库存和订货优化、视觉升级、媒介推广整合、内容策划、数据AI等增值服务。
平台:从主流线上平台天猫、京东、唯品会、拼多多,到社交媒体微信公众号、微信小程序、微博,到新零售,致力于为客户提供订制化解决方案。
品类:始终选择专注于运动和儿童两个核心品类。只有专注、心无旁骛才能使思禾的服务水准始终领先行业水平。
伙伴:合作品牌覆盖面广,从国际运动品牌、国际运动潮流、到国内TOP 3运动品牌等。
思禾能为各个发展阶段的品牌提供订制化服务,赋能合作伙伴,实现发展目标。
【加入我们】
实现价值:这里是努力奋斗和快速提升的舞台,只要你愿意,就有机会实现自己的价值升华,掌控自己的职业生涯。
价值观念:高质量产出、诚信、专注、客户***
晋升体系:公开透明的KPI和晋升机制,一年两次竞聘加薪机会
员工福利:五险一金,带薪年假,优惠内买、周末双休,享受法定节假日
思禾是个以数据为核心的全方位电商服务商。思禾团队在行业内积累了超过20年的实操经验且团队背景横跨平台、行业、服务方、咨询服务的各路伙伴。思禾始终秉承着一个信念,即不懈努力为我们的客户创造长期价值。
【业务布局】
服务:专注于提供客户一站式电商服务,从数字营销服务、IT解决方案、店铺运营服务、客服服务、到物流仓储方案之外,并全方位提供包括商品库存和订货优化、视觉升级、媒介推广整合、内容策划、数据AI等增值服务。
平台:从主流线上平台天猫、京东、唯品会、拼多多,到社交媒体微信公众号、微信小程序、微博,到新零售,致力于为客户提供订制化解决方案。
品类:始终选择专注于运动和儿童两个核心品类。只有专注、心无旁骛才能使思禾的服务水准始终领先行业水平。
伙伴:合作品牌覆盖面广,从国际运动品牌、国际运动潮流、到国内TOP 3运动品牌等。
思禾能为各个发展阶段的品牌提供订制化服务,赋能合作伙伴,实现发展目标。
【加入我们】
实现价值:这里是努力奋斗和快速提升的舞台,只要你愿意,就有机会实现自己的价值升华,掌控自己的职业生涯。
价值观念:高质量产出、诚信、专注、客户***
晋升体系:公开透明的KPI和晋升机制,一年两次竞聘加薪机会
员工福利:五险一金,带薪年假,优惠内买、周末双休,享受法定节假日
联系方式
- 公司地址:地址:span愚园路108号