上海 [切换城市] 上海招聘

运营客服(智能语音外呼)-售后

苏州元兵信息科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:11人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1.根据留咨的客户信息,邀约有意向的客户来店进行车辆咨询及体验(无需要销售).

2.在电话中了解客户需求,并进行初步筛选咨询,并反馈给销售人员.

二、工作内容:

1. 通过电话邀约/回访公司的意向客户,针对客户的相关疑问做出专业性解答;

2. 在与客户沟通中收集客户的需求,反馈给公司的销售顾问;

3. 客户维护:外呼保养周期已到的客户进店进行定时保养;

(无销售性质,不需要负责成交)

三、任职要求:

1. 普通话标准、沟通流畅、有灵活应变能力

2. 大专以上学历,条件优秀可放宽

3. 有过呼叫中心从业经历优先考虑

4. 有过汽车行业从业经历优先考虑

5. 有驾照的优先考虑

四、福利待遇

1、做五休二,法定节假日以及节假日福利齐全;

2、五险一金以及带薪年假;

3、带薪岗前培训;

4、晋升机会多,基层提拔管理人才。


职能类别:客服专员/助理

关键字:市场运营

公司介绍

苏州元兵信息科技有限公司诚聘