客服专员/助理(非技术)
上海宇商数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:30
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作地点:上海浦东新区福山路向成路(轨道交通4号线,6号线,浦电路)
岗位职责:
1. 为公司的客户提供相关的产品咨询以及支持类的客户关怀工作。
2. 为公司客户提供专业的产品使用知识和辅导,建立公司专业的市场形象。
(全程电话沟通,无需与客户当面接触,无需进行销售)
任职资格:
1、电话沟通能力强,普通话标准,声音甜美
2、有良好的服务意识,吃苦耐劳,工作认真负责,积极主动,能够承受一定工作压力
3、有呼叫中心客服工作经验者优先
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
6.基本的电脑操作水平,打字速度超过30个字/分钟;
7.良好的沟通能力及团队协作能力,勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战。
薪资福利:
1. 无责任底薪+丰厚的奖金,月收入2500-3500以上;底薪+岗位津贴+绩效奖金
2. 完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金及外来人员社会保险,额外商业保险
3. 双休日,工作时间9:00-18:00,除国家规定的法定节假日正常休息外,所有员工还享有带薪年假;
4. 公司为员提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台,并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识的培训;
5. 每年一次的体检和旅游。
公司介绍
上海宇商数码科技有限公司