上海招聘

岗位职责：营销经理
1、负责呼叫中心运营管理工作，制定呼叫中心的相关业务流程和工作制度，建立和健全呼叫中心的运营体系，确保业务的正常开展和任务完成；
2、根据公司整体经营计划，制定呼叫中心的月度、季度、年度工作目标与计划，并监督、执行、管理，确保计划目标的达成、以及公司运营业务的正常开展。控制成本支出，提高利润率，加强运营效率；
3、制定与量化各类运营绩效标准，对日常营团队的工作成绩进行量化评估。通过数据分析，拿出有效的管理措施。；
4、组织、协调项目问题，提升呼叫中心的运营效率、服务品质；
5、合理领导分配，充分利用各种资源，及时处理呼叫中心突发事件及重大问题；
任职要求：
1、大专以上学历，具有2年以上有中、大型呼叫中心运营管理经验；
2、精通呼叫中心运营管理体系，具备丰富的运营管理实施的经验；
3、精通体系化、流程化、制度化管理的方法，具备中、大型呼叫中心呼入(Inbound)和呼出(Outbound)团队的运营管理能力；
4、具有良好的量化管理意识，能从日常报表数据中发现与分析问题，及时拿出有效的管理措施；
5、具备优秀领导能力，出色的组织协调能力、沟通能力，判断与决策能力，以及执行力；优秀的分析、解决问题能力及良好的服务意识。
6、有大型呼叫中心外包行业者优先考虑。
薪资待遇：
1．待遇丰厚，综合收入：（10000元/月-~ 18000元/月）
2．基本薪资+ 绩效奖金 + 业绩提成
3．社保、公司培训、年终奖金、出国旅游
4．有能力者，具有宽广晋升空间
交通情况：
公司地址：上海市宝山区蕰川路516号5楼（泰德商务中心）
轨道交通：地铁一号线至共富新村地铁站3号口出（步行2分钟即可到达）

Whole World Group机构，于1988年成立于美国纽约由一群具有金融专业知识，与理想抱负的海外华人所组成是一家具有国际规模的海外控股公司。经过20年的奋斗与努力不懈之下目前的资本额已超过10亿美金所经营的行业与投资产业，遍布全球不论在美国、加拿大、香港、台湾。
上海活网数码营销有限公司是活网国际机构旗下唯一从事商业IT服务的子公司。专注于为客户提供精准营销服务的专业呼叫中心机构。目前公司在上海已建立了600多席的服务外包呼叫中心，将于2009年底扩容至1200席。届时将有望成为上海名列前茅的专业从事服务外包领域的大型呼叫中心。
活网数码营销是一颗冉冉升起的新星。在这里，您将与活网数码营销共同成长、体验与众不同的职业经历。我们将为您提供具有竞争力的薪资福利、广阔的发展平台、以及良好的教育培训机会。

公司网站：http://www.hwdigital.cn