上海招聘

1、利用千牛旺旺、京麦咚咚及时响应客户，合理促成成交；

2、输出品牌产品的利益点与功能特性，给与客户正确的购物引导，带给客户良好的购物体验，维护客情关系；

3、合理运用快捷模板，通过聊天互动，了解、挖掘客户需求定期定时整理并规范销售话术，提高询单转化；

4、主动了解公司库存与产品的变更信息，提前传达给顾客，避免客诉；

5、完成领导交办的其他事务。

任职要求：

1、电子商务、市场营销相关专业，大专及以上学历；

2、一年以上淘宝客服经验，打字速度快，母婴行业相关经验者优先；

3、电脑操作熟练，有一定的打字基础和办公软件操作能力；

4、了解电商行业用户需求和体验要素；

5、早班：9-18点，晚班：13-22点。

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