上海招聘

工作描述：

1、熟悉网购平台、支付及相关售前售后流程，网络平台后台操作；

2、头脑清晰，思维敏捷，可以同时与多人进行网上交流；

3、负责产品的网络销售，通过网购平台在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，引导顾客在网站上顺利购买，愉快的促成交易成功；

4、负责对客户的退换货进行妥善处理；及时妥善处理各种争议、纠纷及投诉；

5、网店销售数据和资料整理；汇总销售过程中遇到的投诉，制作Excel报表以供分析参考；

6、负责对接仓库，及时反馈退换货信息；

7、可以定期远程视频或语音参加公司产品销售会议；

8、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、男女不限，中专以上学历；

2、熟悉办公软件，每分钟打字速度50字以上；

3、服务意识强，反应速度快，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；

4、对电商销售有一定的了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具；

5、有电商客服工作经验者或做事认真勤快者优先考虑；

6、缴纳五险一金，可居家办公，早班9:00-17:00，晚班17:00-24:00

智照文化(上海)有限公司是集创意定制、整合营销、文旅运营、教育培训、生物科技、产业投资为一体的专业化产业集成运营商。通过文化、产业、运营、投资四核驱动，进行跨界资源的二次融合，广泛链接市场要素和资本要素。从而形成以创新载体开发、运营平台搭建、多元生态体系、产业资本支撑的四大核心板块，为项目提供一站式解决方案。
围绕文旅基地延展的多领域多产业复合运营是智照未来基地的主要商业模式。
智照提出的复合型生态文旅产业闭环，将颠覆传统文旅项目投资大回报慢的固有模式，强大的团队执行能力和资本运作能力将成为中国文旅产业中的一匹黑马。