售后服务总监
上海百合汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 总监/部门经理
职位描述
任职资格要求:
具有大专以上学历;
具有五年以上汽车行业工作经验,两年以上团队管理经验;
具有一定的售后工作管理能力;
具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质;
主要工作职责:
确保用户满意;
策划公司的售后服务策略;
制定维修业务、配件、附件销售的目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
掌握当地的汽车修理、配件、附件市场以及用户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘保养、维修、配件、附件市场潜力;
负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
作为公司售后服务满意的首要责任人。
具有大专以上学历;
具有五年以上汽车行业工作经验,两年以上团队管理经验;
具有一定的售后工作管理能力;
具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质;
主要工作职责:
确保用户满意;
策划公司的售后服务策略;
制定维修业务、配件、附件销售的目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
掌握当地的汽车修理、配件、附件市场以及用户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘保养、维修、配件、附件市场潜力;
负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
作为公司售后服务满意的首要责任人。
公司介绍
上海百合汽车销售有限公司是百联集团下属全资子公司,是上海大众斯柯达授权的4S特许经销商。公司致力于提供适应消费者需求并符合国际标准的汽车销售服务。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务,提高消费者的生活品质;让每一位消费者体验专业、品质、享受、无忧的购车过程和售后保障。上海百合成立于2013年,注册资金为1800万人民币,作为华东及上海地区规模***的斯柯达旗舰店,我们秉承“以人为本,诚信服务”的经营理念。公司性质为国营企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区川沙新镇六灶南六公路1187号