上海招聘

1、全面负责呼叫中心/客服部的各项工作。

2、按照公司规定做好投诉记录、核实、回复、整理和归档。

3、对本部门员工进行相关业务、礼貌用语话术等培训，做到无客服部职员因服务态度引起的投诉。

4、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通，及时了解最新的动态信息。

5、公司官方系统问题的反馈和回复

6、完成上级领导交办的其他工作。

半边山下文旅成立于2016年12月，主要开展酒店管理、旅游景区管理、旅游资源开发、旅游项目的投资与建设、旅游景区配套设施工程建设、文化艺术交流活动策划等经营活动。2017年在中国道家圣地，常州金坛茅山风景区建设***个民宿项目——半边山下民宿村，该项目占地500亩，建有住宿、餐饮、咖啡、茶、酒吧、户外拓展、垂钓等配套设施。半边山下品牌就此创立。2018年10月半边山下启动全国连锁直营，经过选址和开拓，民宿产品覆盖江苏、浙江、上海、安徽、云南、重庆、四川成都、福建厦门、海南三亚等地，并已正式投入运营。
截止2020年5月，半边山下品牌连锁民宿已达百余家。目前，无味餐饮系、半山小店系、半山空间系、半山臻品系已陆续启动，将助推半边山下品牌平稳、高效的发展。