上海招聘客服专员

客服专员

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪与服务，促进订单的成交（通过成交实现成就感）

2、认真了解公司产品，解答客户提问并落实问题（提升薪金同时能力也得到提升）

3、与同事紧密配合，协调沟通（大家都是小伙伴一起愉快的玩耍）

4、维护客户关系，并开发新客户（上帝满意了，我们才可以吃香的喝辣的）

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

公司介绍
本司成立于2009年，从事专业电商11年。
自主品牌：aomas澳玛仕
专精于家庭个护产品及运动器材，
弹性工作，自由协作。专业电商团队等待您的加入。