上海招聘

1、负责公司对接公司人力资源外包项目，为客户提供售前和售后的全流程支持，包括但不局限于：项目流程的讲解，客户问题梳理和解决，薪资、社保账单的核对沟通，客户数据汇总等，以确保项目有效完成；

2、敏锐觉察客户需求，反馈客户及时、主动、专业，不断提升客户体验，与客户对接人保持良好关系；

3、为业务部门提供项目启动前的充足预案以及后备保障；

4、与公司内部前端客服部门的社保专家、薪酬专家密切配合，为客户提供全流程专业服务；

任职条件：

1、本科学历，具备3年以上乙方人力资源客户对接经验，有驻场经验优先；

2、熟悉劳动法、各大社保公积金等社会政策，熟悉实务操作；善于运用EXCEL、Vlookup数据分析工具；

3、主动性强，有责任心，客户关系能力优秀；有良好的沟通、协调能力以及处理突发事件能力。

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