上海招聘

职责描述：

1、负责客服日常工作管理；

2、负责开户资料及附件的审核；负责银行签约管理工作；  

3、负责客户关系维护及客户投诉相关工作；重要客户服务及跟进工作； 

4、负责所有业务办理的审核工作； 

5、 客服中心客户数据的统计；

6、确保各项工作符合公司内控制度及相关法律法规； 

7、领导安排的其他工作。

任职要求： 

1.熟练运用OFFICE等各类办公软件。

2.具有期货/现货或者黄金TD等相关从业资格。 

3.相关岗位3年以上工作经验。

深圳市君雅珠宝集团于2014年6月5日在深圳市市场监督管理局注册成立，注册资 本为***5000万元。2015年与中国金币总公司合作，开展中国金币总公司发行的纪 念币销售业务，并获得了中国金币总公司颁发的“中国金币特许经销商牌照”。近年来公 司核心团队以及战略重点主要放在黄金现货交易市场的业务当中，公司于2017年与平安 银行合作，为平安银行黄金现货市场业务提供客户开发、客户维护、客户培训、客户风险 揭示，客户业务咨询，技术服务支持等。
君雅团队由来自于银行、证券、黄金实物及珠宝市场，黄金现货交易市场等各类业内 人才组成。公司与国内部分券商深入合作，成立合营证券营业部，并大力开展证券业务， 积累大量投资客户,持续为客户提供服务业务培训、产品输出等服务。公司经营范围包括黄 金珠宝首饰的批发、工艺品的销售、贵金属纪念币的销售、黄金金融服务及培训、证券业 务服务以及培训产品、黄金现货市场交易培训服务以及技术输出。专注于提供上海黄金交 易所黄金、白银延期业务的投资者教育、市场开发和客户咨询等服务。 深圳市君雅珠宝有限公司上海分公司（简称“君雅上海”）是一家有着强大投资背景 和研究实力的资讯公司。君雅拥有百名精英员工，聚集各地金融专业人才，核心业务人员 均具备上海黄金交易所颁发的黄金从业资格证，公司积极尝试各种新的金融标的，目前专 注于提供上海黄金交易所黄金、白银延期业务的投资者教育、市场开发和客户咨询等服务。 秉承投资者适当性原则，致力为国内投资者打造良好的投资服务平台，公司真正将投资者 的利益放在***位，努力帮助投资者实现资产合理配置和财富的保值增值。