淘宝客服/网店客服
上海哇噻电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1. 用淘宝旺旺和顾客交流,解答咨询,促成销售,达成交易;
2. 负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
3. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
4. 负责发展维护良好的客户关系。
5.积极完成客服主管分配的其他工作。
6.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则。
任职资格:
1、淘宝/天猫客服任职1年以上,有志于网店/电子商务客服工作,具有较强沟通能力工作认真有耐心;工作严谨,责任心强;能承受压力。
2、有较强沟通协调能力,熟悉客户服务流程,语言组织能力好;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、打字速度50字/分钟以上,熟练运用word、excel软件,WINDOWS 7 操作系统;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间: 早上8点晚上5点 晚班 下午4点到晚上12点,在公司上班,做五休二
薪资待遇:面议需工作稳定,频繁跳槽者勿扰。
公司介绍
上海哇噻电子商务有限公司拥有超过十年的电商运营经验,目前经营的店铺涉及天猫超市、天猫旗舰店、京东自营、京东pop旗舰店、拼多多等主流电商平台。目前自建仓储1500平米,合作仓储3000平米,第三方专业送仓物流,满足各种物流需求,日峰值发货20000件,轻松应对电商大促的发货需求。
公司宗旨是在为品牌提供电子商务为一站式服务。服务内容涵盖店铺运营、内容设计、数字运营、仓储配送、客户服务等,凭借着和京东自营平台、天猫超市、淘宝平台深远的合作,2018年营业额达1.3亿元。
我们坐落于上海浦东新区高行镇,比邻外高桥自贸区,有着得天独厚的地理优势和人才优势。这里有最先进的物流体系,最前沿的商贸讯息,***的人才储备。我们植根于上海,辐射全国,依托于国内著名电商平台,将区域品牌竞争力强的优质商品,通过新零售销售模式,打通线上线下,结合全方位渠道销售。专业服务于品牌方,发挥十年的电子商务专业优势,做出令人“哇噻”的专业电子商务服务营销模式。
我们的成员大多数拥有多年电商运营、供应链管理、市场营销工作经验。积极结合新零售模式,发掘产品背后的价值。多年的B to C操盘经验,直面客户,懂得客户需求。丰富的B to B 运营经验,熟悉各大电商自营平台操作。强力的供应链把控能力、强力的周转控制能力、沟通能力,赢得了品牌的信任。
公司宗旨是在为品牌提供电子商务为一站式服务。服务内容涵盖店铺运营、内容设计、数字运营、仓储配送、客户服务等,凭借着和京东自营平台、天猫超市、淘宝平台深远的合作,2018年营业额达1.3亿元。
我们坐落于上海浦东新区高行镇,比邻外高桥自贸区,有着得天独厚的地理优势和人才优势。这里有最先进的物流体系,最前沿的商贸讯息,***的人才储备。我们植根于上海,辐射全国,依托于国内著名电商平台,将区域品牌竞争力强的优质商品,通过新零售销售模式,打通线上线下,结合全方位渠道销售。专业服务于品牌方,发挥十年的电子商务专业优势,做出令人“哇噻”的专业电子商务服务营销模式。
我们的成员大多数拥有多年电商运营、供应链管理、市场营销工作经验。积极结合新零售模式,发掘产品背后的价值。多年的B to C操盘经验,直面客户,懂得客户需求。丰富的B to B 运营经验,熟悉各大电商自营平台操作。强力的供应链把控能力、强力的周转控制能力、沟通能力,赢得了品牌的信任。
联系方式
- 公司地址:东靖路1831号304-2室