上海招聘

(1) 协助客户完成基金认购开户、申购、赎回等交易服务；

(2) 梳理基金交易流程，补充、更新、完善客户资料并回收归档相关纸质文件，录入相关的电子存档信息；

(3) 根据公司安排做好客户的沟通回访、外呼和客户调研等工作；

(4) 受理和处理客户投诉疑难，及时反馈客户需求及投诉建议；

(5) 协助日常维护客户的产品信息披露，提供相关金融与资讯服务；

(6) 负责市场信息的搜集与整理；

(7) 协助维护网站、微信公众号;

(8) 部分外勤工作。

任职要求：

(1)热爱客服行业，性格开朗热情，工作积极主动，具备良好的职业道德和服务意识，思维敏捷；

(2)良好的沟通能力和富有感染力的语言表达能力，良好的洞察力能够快速定位客户的需求；

(3)金融行业背景工作经验，有基金从业资格证书者优先；

(4)能够熟练使用OFFICE等办公软件；

(5)外勤工作：需2年以上驾龄。

上海玖鹏资产管理中心(有限合伙)，玖鹏资产管理中心由资深投资经理和国内业界一批经验丰富的证券投资专业人士创立，专注于资产管理业务，致力于为客户提供多策略、优质的投资管理方案，创造长期、良好的投资回报，帮助客户实现财富的保值和增值。